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2016年02月23日
2016年党风政风热线安排 2016年02月23日
2015年政风行风热线安排 2015年01月01日
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关于2017年琼海市党风政风热线节目上线单位时间安排的通知

发布时间:2017-03-01 10:33:11  信息来源:政府网
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    关于2017年琼海市党风政风热线

    节目上线单位时间安排的通知

    

    各镇党委和人民政府,彬村山华侨经济区工委和管委会,市委各部门,市级国家机关各部门、企事业各单位、各人民团体,中央、省属驻市各单位:

    根据省纪委的工作部署,我市《党风政风热线》自开播以来,全市各单位高度重视,“一把手”带队上线,倾听民声,通过现场接受群众咨询、听取群众意见,受理投诉、跟踪督办,切实解决群众反映的民生问题,取得了良好成效。2017年拟安排41期节目,每周星期四上午8:00一9:00为直播时间,直播频道是琼海人民广播电台(FM93.9兆赫)。现将安排情况印发给你们,请按照时间安排执行。为做好党风政风热线工作,特提出以下要求:

    一、高度重视,精心准备。党风政风热线不仅是群众投诉举报的渠道,也是政府及其部门提供咨询、宣传政策、广纳良策、展示形象和促进工作的有效手段。各单位要充分认识党风政风热线在提高工作效率、改善政府形象等方面的重要性,切实加强组织领导,落实工作责任,结合整治“庸懒散奢贪”、“吃拿卡要拖”、“不干事、不担事”“抓早抓小”等专项工作,认真做好党风政风热线节目的上线工作。各单位主要领导要主动参与并配合琼海新闻广播党风政风热线节目组录制好本单位上线节目预告;上线单位的主嘉宾为各单位的主要领导,主要领导的上线情况将纳入年度各单位党风政风行风建设社会评价工作测评结果和党风廉政建设责任制考核的主要内容,如有特殊情况无法参加,须向市纠风办书面请假。其他上线人员必须是熟悉本部门业务的科室及直属部门负责人或工作人员。每期节目开播一周前,热线栏目工作人员将通知上线单位做好相关准备。

    二、及时处理群众的举报投诉。各单位现场解答或处理群众的电话投诉,要做到耐心解释、快速处理,简单问题当场表态解决;对于复杂问题,要承诺答复或解决时限,在承诺的时限内给予解决。市纠风办和市电视台将持续跟踪掌握各单位上线情况,重点对下线后未按时处理的群众投诉事项进行跟踪督办。

    三、认真落实整改,建立长效机制。各单位要建立投诉与咨询事项动态数据库,对投诉事项进行跟踪督办。对群众反映的热点问题,要组织开展专项治理;有针对性地制定整改措施,完善各项规章制度,积极构建政风行风建设的长效机制。各单位上线情况、受理和解决问题情况以及制定整改措施情况,纳入年度民主评价党风政风行风工作内容。

    四、及时报送热线交办函处理情况。各单位在收到热线交办函的15个工作日内,将处理情况报送市纠风办,各单位因无故延期而产生的扣分将直接纳入年度党风政风行风建设社会评价工作测评结果和党风廉政考核。

    市纠风办地址:市纪委党风政风监督室

    传真电话:62930837;邮箱:qhjcj804@126.com

    

    

    

    

    附件:1.2017政风行风热线上线单位时间安排.xls            

             2.《琼海党风政风热线》节目联系电话.doc

    

    

    

    琼海市纠正行业不正之风办公室

      中共琼海市委宣传部

     琼海市监察局

   琼海市文化广电出版体育局

    

       2017年2月28日

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